سياسة الخصوصية

مقدمة

في مسندم للرؤى المالية ش.ذ.م.م، نلتزم بحماية خصوصية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، والتدابير التي نتخذها لحمايتها. تنطبق هذه السياسة على جميع الخدمات التي تقدمها مسندم للرؤى المالية ش.ذ.م.م، بما في ذلك برامج الميزانية الشخصية وأدوات إدارة الأموال الذكية ومنصات الثقافة المالية وخدمات الاستشارات المالية عبر الإنترنت وتكاملات واجهة برمجة التطبيقات المخصصة للمؤسسات المصرفية.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات من أجل تقديم خدماتنا وتحسينها:

• معلومات تعريف شخصية: مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وعنوانك الفعلي. يتم جمع هذه المعلومات عند التسجيل في خدماتنا، أو استخدام أدواتنا، أو التواصل معنا.
• معلومات مالية: عند استخدام أدوات الميزانية أو إدارة الأموال، قد نقوم بجمع معلومات حول معاملاتك المالية، حساباتك المصرفية، ورصيدها. يتم التعامل مع هذه المعلومات بأقصى درجات السرية والتشجير.
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية وصولك إلى خدماتنا واستخدامها، مثل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، الصفحات التي زرتها، والوقت المستغرق في كل صفحة.
• بيانات الجهاز: معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا، بما في ذلك نوع الجهاز ونظام التشغيل.
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، منها:

• لتوفير وصيانة خدماتنا.
• لإدارة حسابك.
• لتحسين وتخصيص تجربتك على منصتنا.
• لتحليل الاستخدام وتطوير ميزات جديدة.
• للتواصل معك حول خدماتنا والتحديثات.
• لتقديم الدعم الفني وحل المشكلات.
• للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك في الظروف التالية:

• مع مقدمي الخدمات: قد نشارك بياناتك مع مقدمي خدمات خارجيين يساعدوننا في تشغيل خدماتنا، مثل استضافة البيانات، تحليل البيانات، ودعم العملاء. يلتزم هؤلاء الأطراف الثالثة بالحفاظ على سرية معلوماتك.
• للامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلب قانوني صالح من السلطات العامة (مثل أمر محكمة أو طلب حكومي).
• للتحويلات التجارية: في حالة الاندماج، الاستحواذ، أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية كجزء من أصول الشركة.
• بموافقتك: قد نشارك معلوماتك لأي غرض آخر بموافقتك.

أمن البيانات

نحن نولي أهمية قصوى لأمن بياناتك ونتخذ تدابير احترازية قوية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه التدابير الضوابط المادية والتقنية والإدارية، مثل التشفير وتشفير البيانات، وجدران الحماية، والتحكم في الوصول. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100٪. لا يمكننا ضمان أمن بياناتك بشكل مطلق.

حقوقك في حماية البيانات

لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، والتي قد تشمل ما يلي:

• الحق في الوصول: الحق في طلب نسخ من بياناتك الشخصية.
• الحق في التصحيح: الحق في طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة، أو إكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير مكتملة.
• الحق في المسح: الحق في طلب مسح بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
• الحق في تقييد المعالجة: الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
• الحق في الاعتراض على المعالجة: الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
• الحق في نقل البيانات: الحق في طلب نقل البيانات التي جمعناها إلى مؤسسة أخرى، أو إليك مباشرةً، في ظل ظروف معينة.

إذا قمت بتقديم طلب، لدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه.

سياسات الخصوصية لمواقع الويب الأخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا. إذا نقرت على رابط تابع لجهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. لا نملك أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات لجهات خارجية.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا: